Перейти к основному содержимому

Аннулирование ЭП Sign.me

1 способ:

ЭЦП можно отозвать в личном кабинете на сайте Sign.Me

1.1 Войдите в личный кабинет Sign.Me

Ссылка тут

  1. Перейдите в раздел "Ключи ЭП"

  1. Нажмите на стрелочку напротив нужного ключа - действия с ключом

  1. Нажмите кнопку "Отозвать сертификат"

  1. Нажмите кнопку "Продолжить"

Вы запустили процесс подписания

  1. Откройте мобильное приложение и войдите в него

  2. Нажмите на документ, который был вам отправлен

  1. Нажмите на значок глаза

9.Ознакомьтесь с заявлением и сверьте данные

  1. Вернитесь назад

  1. Подпишите документ

Документ подписан, страница сайта обновилась - процесс отзыва завершен.

Сертификат будет отозван в течение двух минут после того, как будут пройдены все шаги. Спустя две минуты ваш ключ пропадет из списка на сайте.

2 способ: нужно распечатать и заполнить заявление (заявление запрашиваете в чате поддержки) на аннулирование (отзыв) сертификата ключа, после чего скан направить в чат тех.поддержки

3 способ: явиться в офис Sign.me

Офис находится по адресу: г. Москва, Мичуринский проспект 49.
График работы - вторник и четверг с 09:00 до 18:00

4 способ: Аннулировать сертификат самостоятельно на сайте ГосУслуг (при наличии УКЭП в приложении Госключ или подписи на токене)

см.инстукцию по ссылке: https://sign.me/support/article/198

Аннулировать/отзывать ЭП клиенту, необходимо после завершения регистрации и получения документов.